Executive Sales & Projectmanagement

In moeilijke economische tijden zoals we die nu meemaken op Curaçao, mag je je klanten (accounts) niet verliezen. Je moet het verschil maken. Het verschil zit vaak in aandacht en service. Een accountmanager heeft persoonlijk contact met bestaande en potentiële klanten, bouwt klantrelaties op en vertaalt de wensen van elke klant in een op maat gesneden aanbod waar de klant geen nee tegen kan zeggen. In deze praktijkgerichte Masterclass word je opgeleid tot een slagvaardig account manager die weet hoe je systematisch relaties met klanten opbouwt en onderhoudt. 

Thema’s

  • De omgeving en context van sales- en accountmanagement
  • De organisatie van sales
  • Salesplanning en het salesplan
  • Klantenmanagement en acquisitie
  • Key-accountmanagement, het managen van strategische klanten
  • Sales op internationale markten
  • Leidinggeven aan het sales- en accountteam
  • Salesbudgettering en performancemanagement
  • Vaardigheden van de sales- en accountmanager

 

Doelgroepen

U wilt zich ontwikkelen in strategisch sales- en accountmanagement op een professioneel niveau. Deze Masterclass is ook bijzonder interessant voor (key-)accountmanagers, salesmanagers, commercieel medewerkers en belangstellenden.

Duur

Deze Masterclass duurt 3 maanden en u hebt een avond (18.00-19.30 u.) per week college

Plaats

Landhuis Groot Davelaar, Curacao

 

Voor meer informatie kunt u bellen met (+599 9) 7383340.